تحلیل رفتاری (آنالایتیکس رفتاری) اخیر در زیرمجموعه تحلیل کسب و کار مطرح شده و بینش جدیدی از رفتار کاربران پلتفرم های تجارت الکترونیک، بازی های دیجیتال ، اپلیکیشن های وب و موبایل و IOT ایجاد می کند. رشد سریع حجم داده های خام ایجاد شده در دنیای دیجیتال روشهایی فراهم می کند که با کمک آنها می توان فراتر از تحلیل شاخصهای متداول نظیر شاخصهای دموگرافیک حرکت کرد. با استفاده از این روشها می توان گفت چه گروهی از مردم، در گذشته چه رفتاری داشته اند. تحلیل رفتار بر درک چگونگی و چرایی اقدامات کاربران تمرکز دارد و بازاریابان را قادر می سازد پیشنهادات متناسب را به در زمان مناسب به مشتریان مناسب ارائه کنند.
